Kundenservice

Reklamationen & Probleme

Wenn Du Problem mit Deiner Bestellung hast oder eine Reklamation machen möchtest, dann nutze unser Kontaktformular und ich kümmern mich sofort um Dein Anliegen. Ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktages und finden zusammen sicher schnell eine Lösung. 

Hast Du etwas bestellt, was Dir nicht gefällt?

Du kannst von Deinem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen und die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.

Unsere Adresse ist:

Jeannine Müller

Am Biotop 17

29562 Suhlendorf

Die Kosten für den Rückversand müssen vom Kunden getragen werden. Sobald die Ware zurück bei mir ist, erstatte ich Dir den Kaufpreis. Bitte gib unbedingt die Rechnungsnummer und den Grund an, damit ich die Rücksendung zuordnen kann.